ZASADY REZERWACJI, ANULOWANIA REZERWACJI I PŁATNOŚCI KAUCJI GWARANCYJNEJ

 

O REZERWACJI:

• Rezerwacja apartamentu następuje poprzez wpłacenie kaucji za wynajem. To 20% całkowitej kwoty
• Depozyt za rezerwację należy wpłacić kartą kredytową lub przelewem bankowym.
• Rezerwacja nie zostanie potwierdzona, dopóki MallorcaWeek nie otrzyma przedpłaty kaucji za wynajem, a klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem od MallorcaWeek (może to zrobić automatycznie przez Idobooking, w przypadku karty kredytowej i przelewem może to być zrobione pocztą.)
• W wiadomości e-mail z potwierdzeniem można znaleźć pozostałe informacje dotyczące następujących płatności, adres domu itp.
• Wpłaty pozostałej kwoty rezerwacji należy dokonać najpóźniej 6 tygodni przed datą przyjazdu.

 

O CAŁKOWITEJ PŁATNOŚCI NAJMU:

• Pozostałą kwotę wynajmu (pozostałe 80%)należy wpłacić najpóźniej 6 tygodni przed datą przyjazdu. Płatności tej kwoty można dokonać przelewem bankowym.
• Jeśli klient dokona rezerwacji w okresie krótszym niż 6 tygodni, będzie musiał dokonać wpłaty 50% i 7 dni przed drugie 50%.

W momencie rezerwacji niezależnie do tego kiedy będzie rezerwował, Klient będzie miał 48 godzin na anulowanie rezerwacji i uzyskanie pełnego zwrotu kosztów. Po upływie 48 godzin anulowanie nie będzie uprawniało do zwrotu pieniędzy.

 

O ANULOWANIU WYNAJMU

• Wszystkie odwołania lub zmiany należy składać pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Anulacje lub zmiany nie są akceptowane telefonicznie.
• Jeśli klient anuluje rezerwację, kaucja nie zostanie zwrócona.
• Jeśli klient anuluje rezerwację opłaconą w całości (100% pobytu), istnieje koszt anulowania, który będzie zależał od liczby dni z góry w stosunku do okresu rozpoczęcia wynajmu.

• • Ponad 90 dni wcześniej: 25% całkowitej kwoty.
  • 30-89 dni wcześniej: 50% całkowitej kwoty.
  • Mniej niż 30 dni wcześniej: 100% całkowitej kwoty.
• Zaleca się wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży. Każde odwołanie, w tym działanie siły wyższej, podlega naszej polityce anulowania.
• Jeśli Mallorceweek nie jest w stanie zapewnić klientowi zarezerwowanej przez niego nieruchomości, zastrzega sobie prawo do przeniesienia jej do lokalu o podobnych cechach. W przypadku braku porozumienia obie strony umowy są upoważnione do odstąpienia od umowy. W takim przypadku Mallorcaweek zwróci klientowi wszystkie wpłacone pieniądze (z wyjątkiem części odpowiadającej już zrealizowanym dniom pobytu, jeśli tak było). Mallorcaweek nie ponosi odpowiedzialności za przyszłe roszczenia klienta.

 

O KAUCJI GWARANCYJNEJ

• Po przyjeździe zostaniesz poproszony o wpłacenie kaucji  lub numeru ważnej karty kredytowej, aby upewnić się, że apartament i jego zawartość zostaną zwrócone w dobrym stanie. Pamiętaj, że akceptując nasze Warunki, zgadzasz się, że wszelkie szkody wyrządzone przez Ciebie lub Twoich współpracowników zostaną potrącone z Twojego depozytu i że jesteś również odpowiedzialny za wszelkie szkody, które przekraczają wysokość depozytu.
• Depozyt wyniesie 300 €, z wyjątkiem obiektów, które wymagają wyższego depozytu i które zostaną wskazane w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.